FAQ`S Tours & Transfers

Tours & Transfers, Questões Frequentes

Como pedir uma consulta ou fazer reserva?

Para nos fazer uma consulta ou solicitar uma reserva solicitamos que preencha os respetivos formularios disponiveis nos separadores de pagina. Para qualquer questao adicional contacte-nos diretamente por telefone ou email.

Com que antecedência devo fazer uma reserva?

Para efectuar uma reserva acoselhamos que planeie a sua viagem com antecedencia e ao fazer a sua reserva sugerimos que o faça com antecedencia de 30 dias para evitar sobressaltos de ultima hora.

Quais são as condições de pagamento?

Após a confirmação de disponibilidade, solicitaremos um depósito de 25% do valor total. O pagamento do restante deve ser efectuado no dia, no inicio do Serviço solicitado.

Como posso pagar?

Oferecemos vários métodos de pagamento. O pagamento inicial deve ser feito por transferencia Bancaria. Quanto ao pagamento restante sera feito no dia do Tour/Transfer, em numerario ou Cartao Bancario, aceitamos pagamentos de todos os principais cartões de crédito (disponibilizamos TPA).

Qual é a sua política de reembolso e cancelamento?

Se você tiver que cancelar sua viagem, nós retemos algum dinheiro para cobrir nossos custos:

De 30 a 15 dias antes da data prevista de chegada - 20% do custo total

Menos de 15 dias antes da data prevista de chegada - 25% do custo total.